आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक की मुख्य सेवाओं को निलंबित कर दिया

February 2, 2024

भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने 1 मार्च, 2024 से पेटीएम पेमेंट्स बैंक को नए ग्राहकों को शामिल करने और डिजिटल वॉलेट और यूपीआई लेनदेन जैसी सेवाएं देने से रोक दिया है। यह प्रभावी रूप से भुगतान बैंक के अधिकांश संचालन को बाधित करता है। आरबीआई के निर्देश के अनुसार, पेटीएम पेमेंट्स बैंक नई जमा स्वीकार करने, क्रेडिट और डेबिट कार्ड जारी करने, चालू और बचत खाते खोलने और भुगतान एग्रीगेटर सेवाएं प्रदान करने जैसी सेवाएं प्रदान नहीं कर सकता है। यह यूपीआई, आईएमपीएस, एनईएफटी, आरटीजीएस के माध्यम से लेनदेन को सक्षम नहीं कर सकता है या फास्टैग और रुपे कार्ड जारी नहीं कर सकता है।

बैंक केवल मौजूदा खातों और शेष राशि से निकासी की अनुमति दे सकता है। 1 मार्च से पहले शुरू किए गए सभी पाइपलाइन लेनदेन का निपटान 15 मार्च तक किया जाना चाहिए।

पृष्ठभूमि

  • 100 मिलियन से अधिक केवाईसी-सत्यापित उपयोगकर्ताओं और 8 मिलियन FASTags जारी होने से, एक बड़ा ग्राहक आधार प्रभावित होगा। हालाँकि, ग्राहक बिना किसी प्रतिबंध के अपने खाते की शेष राशि निकाल सकते हैं।
  • हालांकि सटीक कारण स्पष्ट नहीं हैं, मीडिया सूत्रों का कहना है कि आरबीआई को केवाईसी अनुपालन, आईटी सिस्टम और चीनी निवेशकों के साथ डेटा साझा करने को लेकर चिंताएं थीं। पेटीएम पेमेंट्स बैंक को इससे पहले 2018 से उपयोगकर्ता ऑनबोर्डिंग, केवाईसी मानदंडों, प्रमोटर इकाई से दूरी बनाए रखने और निवल मूल्य मानदंडों को पूरा करने की प्रक्रियाओं पर जांच का सामना करना पड़ा है।
  • अक्टूबर 2022 में, आरबीआई ने लाभकारी मालिकों की पहचान करने, संदिग्ध लेनदेन की निगरानी करने और साइबर सुरक्षा घटना की रिपोर्टिंग में देरी से संबंधित गैर-अनुपालन के लिए पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर 5.4 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया था।
  • मार्च 2022 में, RBI ने लगातार गैर-अनुपालन और सामग्री पर्यवेक्षी चिंताओं के कारण नए ग्राहकों को शामिल करने से रोकने का आदेश दिया था।
  • आरबीआई पेटीएम में चीनी निवेश को लेकर सतर्क है क्योंकि अलीबाबा की सहयोगी कंपनी एंट फाइनेंशियल के पास पेटीएम पेमेंट्स बैंक की मूल फर्म वन97 कम्युनिकेशंस में लगभग 10% हिस्सेदारी है।
  • भारत-चीन तनाव के साथ, चीनी निवेश को बढ़ी हुई जांच का सामना करना पड़ा है। पेटीएम चीनी शेयरधारकों द्वारा डेटा एक्सेस पर आरबीआई की चिंताओं को दूर करने में असमर्थ था।

भारत के फिनटेक सेक्टर पर प्रभाव

  • भारत की फिनटेक क्रांति के पोस्टर बॉय के रूप में, पेटीएम 2016 में विमुद्रीकरण के सबसे बड़े लाभार्थियों में से एक था। इसने भारत में डिजिटल भुगतान का बीड़ा उठाया। हालाँकि, आरबीआई की कार्रवाई फिनटेक क्षेत्र के लिए सख्त विनियमन का प्रतिनिधित्व करती है। अन्य फर्मों को भी बढ़ी हुई जांच का सामना करना पड़ेगा और पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी। पेटीएम गाथा एक अनुस्मारक है कि कमजोर नींव के साथ विकास को कायम नहीं रखा जा सकता है। यह फिनटेक कंपनियों को अपने जोखिम प्रबंधन, अनुपालन और कॉर्पोरेट प्रशासन को मजबूत करने के लिए प्रेरित करेगा।

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